Thời gian đó Coca-Cola đã chi 100 triệu đô la để cố ý đổ lon Coke với nước có mùi như Farts

Thời gian đó Coca-Cola đã chi 100 triệu đô la để cố ý đổ lon Coke với nước có mùi như Farts

Được hình thành vào đầu năm 1990, chiến dịch MagiCan được cho là mũi nhọn của một chương trình khuyến mãi mùa hè khổng lồ khổng lồ cola được mệnh danh là “Mùa hè ma thuật ’90”. Tóm lại, xúc tiến liên quan đến giải thưởng tiền mặt dao động từ $ 5- $ 500, cũng như một số sản phẩm khác như phiếu giảm giá cho Coke miễn phí, bên trong 750.000 trong số hàng trăm triệu lon Coke sẽ được phân phối trong mùa hè.

Là một phần của chiến dịch, Coke đã tạo ra (và được cấp bằng sáng chế) một cơ chế duy nhất, ngay khi có thể mở được, sẽ đẩy giải thưởng vào bên trong thông qua một cơ chế nạp lò xo. Coke đặt tên cho lon là “MagiCans”.

Để đảm bảo mọi người không kết thúc với các giải thưởng được ghi lại bằng nước, một phần của thùng chứa cơ chế nói trên đã được đóng kín và hồ chứa đã được đổ đầy nước clo để làm cho trọng lượng của lon xấp xỉ bằng một lon Coca-Cola bình thường.

Như một biện pháp phòng ngừa cuối cùng trong trường hợp rò rỉ, Coke thêm ammonium sulfate (nghĩ rằng trứng thối mùi à la bốc mùi) vào nước trong hồ chứa để nếu nó bị rò rỉ, khách hàng sẽ ngửi thấy mùi độc hại và không uống nó.

Cũng giống như thời gian đó, công ty đã cố gắng bán nước máy đóng chai cho công chúng Anh rằng Coca-Cola đã được lấp đầy bằng tinh dịch, vấn đề bắt đầu nảy sinh trước khi chương trình khuyến mãi bắt đầu. Báo chí tiêu cực đầu tiên xung quanh chiến dịch xuất phát từ thực tế là Coca-Cola đã quyết định công bố nó bằng cách gửi các mẫu MagiCans cho các nhà báo vào tháng 3 năm đó. Hãy nhớ rằng, những lon này chứa tới 500 đô la tiền mặt hoặc chứng từ cho Coke miễn phí, vì vậy không lâu trước khi một số nhà báo bắt đầu đặt câu hỏi về đạo đức của việc gửi những thứ cơ bản đến tiền mặt cho các thành viên của phương tiện để đổi lấy đánh giá và công khai.

Không bị quấy rầy, Coke đã đi trước và bắt đầu nhập MagiCans vào lưu thông một vài tuần sau đó, với chiến dịch quảng cáo khổng lồ chính thức bắt đầu vào ngày 7 tháng Năm. Các chương trình khuyến mãi trước chiến dịch cũng liên quan đến các cốc giấy lưu hành có dán giải thưởng trên các chuỗi thức ăn nhanh khác nhau và tặng vé miễn phí để xem New Kids On The Block, Coke đã dành một xu rất tốt để thực hiện một chuỗi các buổi hòa nhạc trong suốt mùa hè… trường hợp bạn quên rằng chiến dịch này đã xảy ra vào những năm 1990.

Gần như ngay lập tức sau khi chiến dịch bắt đầu, Coke bắt đầu nhận được khiếu nại từ phía khách hàng về các MagiCans bị lỗi dẫn đến các giải thưởng pop-up ngớ ngẩn. MagiCans khác cả bị rò rỉ có cơ chế bật lên bị lỗi, dẫn đến khiếu nại về chất lỏng "mùi hôi" và "nếm mùi hôi" bên trong lon Coke thông thường từ những khách hàng không biết về chiến dịch và thực sự cố gắng uống những thứ đó. Hóa ra, Coke đã thất bại trong việc kiểm tra đầy đủ cơ chế MagiCan và kết quả là ước tính 1% của hơn một trăm nghìn phân phối vào thời điểm đó không hiệu quả. Họ cũng không thể giải thích được việc quảng cáo ở bất cứ nơi nào trên chính các lon, điều này sẽ khiến ít nhất mọi người trực tiếp biết về những gì đang diễn ra.

Móng tay thực sự trong quan tài cho chiến dịch đến khi tin tức đã phá vỡ rằng một cậu bé tên là Zachary Gendron đã được cho là phải nhập viện sau khi vô tình nuốt phải chất lỏng bên trong một MagiCan. Trong những năm qua, khía cạnh này của saga MagiCan đã được tôn tạo rộng rãi với nhiều nguồn khác nhau nói rằng Zachary trẻ bị ốm nặng hoặc thậm chí bị giết bởi chất lỏng độc hại.

Trong thực tế, Zach không bao giờ gặp nguy hiểm; nước bên trong MagiCans, mặc dù mùi hôi, là hoàn toàn vô hại (có chứa ít clo mỗi ounce so với nồng độ được tìm thấy trong một hồ bơi điển hình). Hơn nữa, báo cáo tin tức đương đại chỉ ra Zachary đã không thực sự nuốt chất lỏng độc hại, nhưng ngay lập tức nhổ nó ra.

Đối với báo cáo “nhập viện” rộng rãi của mình, điều này là đúng, nhưng không phải vì có điều gì sai trái với anh ta. Bạn thấy đấy, cha mẹ của Zach không biết về chương trình khuyến mãi của MagiCan và khi con trai của họ nhổ ra đồ uống và phàn nàn rằng Coke của anh ấy có mùi và nếm thử, họ đã xem xét. Những gì họ tìm thấy thực sự là một chất lỏng hôi thối chứa đựng một số vật thể lạ bên trong. (Zach đã nhận được một trong những lon bị lỗi nói trên mà cả hai bị rò rỉ và có một sự thất bại trong cơ chế nạp lò xo). Mẹ anh, Robin, sau đó nói, "Không biết gì về chương trình khuyến mãi, chúng tôi nghĩ rằng nó có thể là một trường hợp giả mạo sản phẩm." Vì vậy, họ đưa con trai của họ đến bệnh viện và gọi cảnh sát.

Zach nhanh chóng được thải ra khi hiểu biết về chiến dịch được đưa ra ánh sáng và cảnh sát phát hiện ra rằng vật thể lạ nghi ngờ trong chiếc hộp có thể là một tờ 5 đô la. Theo báo cáo tin tức, Zach lo lắng hơn về việc mất năm đô la của mình (mẹ anh muốn đóng khung nó, nhưng cuối cùng đã đưa nó cho anh ta khi anh ta phản đối) hơn là về chất lỏng trong lon.

Tuy nhiên, thiệt hại đã được thực hiện như những gì như "Trẻ em nhập viện sau khi uống từ một lon Coke, thêm lúc 11" làm cho một tin tức cắn tốt hơn "Cha mẹ lo lắng đưa trẻ em đến bệnh viện - trẻ em hoàn toàn tốt". Tin đồn nhanh chóng lan truyền rằng một số lon Coke chứa một chất chết người đã giết chết ít nhất một đứa trẻ.

Coke đã vào chế độ kiểm soát sát thương và trả tiền cho quảng cáo kích thước đầy đủ trong “50 tờ báo lớn” cũng như thời gian phát sóng trên hầu hết các mạng lưới thông báo cho công chúng biết rằng một số lon không đáng kể bị lỗi và chứa nước có mùi độc hại, nhưng hoàn toàn vô hại.

Loại bỏ 120.000 hoặc hơn MagiCans đã được trên các kệ là không thể vì MagiCans là không thể phân biệt từ lon bình thường của Coke, không được đánh dấu bằng bất kỳ số đặc biệt hoặc tương tự.

Một tuần sau, phải đối mặt với sự công khai tiêu cực ngày càng tăng và những người đồn tin đồn ra những câu chuyện kỳ ​​lạ giống như những câu chuyện thường lan truyền về Halloween (xem: Có ai từng bị bỏ độc hay bỏ lưỡi dao cạo hay kim trong kẹo Halloween?), Coke lặng lẽ kết thúc chương trình khuyến mãi “Mùa hè ma thuật” chỉ ba tuần sau khi chiến dịch mà họ đầu tư 100 triệu đô la đã bắt đầu.

Để chà xát muối trong vết thương hở, đối thủ vĩnh cửu của Coke, Pepsi, đã tung ra một chiến dịch gần như giống hệt ngay sau khi nhồi lon đầy nước có mùi đến từ cống rãnh và một cơ chế phức tạp giữ tiền. “Lon lạnh” có số được in ở phía dưới bên trong mà khách hàng có thể báo cho một số điện thoại miễn phí để xem họ có giành được giải thưởng hay không. Bên cạnh việc đơn giản hơn và rẻ hơn để thực hiện, các chiến dịch như vậy thường thấy hầu hết các giải thưởng không được công bố, cho phép công ty hứa hẹn nhiều giải thưởng lớn hơn họ phải phân phối. Pepsi 1, Coke 0, ít nhất là trên bề mặt.

Bạn thấy đấy, như với sự thất bại của Coke cố gắng để thoát khỏi hương vị ban đầu của nó trong lợi của "New Coke", tất cả điều này đã kết thúc làm việc cho công ty, mặc dù báo chí tiêu cực. Doanh thu của Coke trong ba tuần của chiến dịch gây tranh cãi tăng vọt lên mức kỷ lục vào thời điểm đó. Rõ ràng là tiên đề cũ của Succès de scandale ("thành công từ vụ bê bối") hoặc tương đương hiện đại hơn "Không có những thứ như công khai xấu", thực sự là sự thật.

Để LạI Bình LuậN CủA BạN